27.09.2022
Гаджеты Компьютерная техника Технологии

Обновление Windows 10 отключило звук на компьютерах

Обновление операционной системы Windows 10 под номером KB5016616, выпущенное 9 августа, привело к проблемам со звуком на компьютерах пользователей. Поломка коснулась почти всех пользователей данной ОС.

Отмечается, что практически сразу после выпуска обновления на форумах начали появляться жалобы пользователей. Выяснилось, что установка патча в некоторых случаях нарушает работу подсистемы Windows 10, отвечающей за аудио.

В результате возможны самые разные проблемы с воспроизведением, в том числе отключение звука или заикание при проигрывании аудио. По данным источника портала, проблема может касаться и пользователей более старых сборок Windows 10, таких как 20H2.

Компания Microsoft признала наличие проблемы. Представитель пояснил, что поломка связана с несовместимостью двух разных обновлений — KB5015878 (выпущена в июле) и KB5016616. В результате их совместная установка приводит к нарушению работы звуковых драйверов.

Пользователям рекомендуется обновить звуковые драйверы до установки упомянутого обновления. Если патч уже установлен, то предлагается переустановить звуковые драйверы.

Подписывайтесь на ПРО МЕДИА ВКонтакте и Telegram

Работает в "ПРО МЕДИА" с 1 декабря 2021 года

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.